ÇATIŞMA YÖNETİMİ SÜRE:1 GÜN – 6 saat/8 saat
 

AMAÇ
Çatışma, kişi ya da grubun başka bir kişi ya da grupla ihtiyaç, amaç veya fikir farklılıklarından doğan bir sürtüşme davranışıdır ve karşı tarafı negatif etkiler. Çatışmayı, uygun teknikleri kullanarak, yönetmek bir taraftan stres yönetimini  daha kolay sağlarken diğer yandan  iletişim kazaları en aza indirerek çalışma ortamında kısa vadede  iş başarısının sağlanmasına uzun vadede ise kurumsal aidiyetin artışına buna bağlı olarak  verimlilik ve üretkenliğin artışına, işgücü devir oranında azalışa neden olur .Çatışma yönetimi eğitimi programında çatışmaların ortaya çıkış unsurlarına göre nasıl ele alınacağı konusunda bir bakış açısı kazandırılması ve bölümler, çalışanlar  arası çatışmaların çözümlenebilmesi için psikolojik ve tekniksel desteği nasıl sağlayacaklarını anlatılarak, çatışma yönetimi konusunda becerilerinin geliştirmeleri ve mevcudu nasıl geliştireceklerini gösteren yol gösterici bir eğitim amaçlanmaktadır. 


KATILIMCILARA SAĞLAYACAĞI YARARLAR
Çatışmayı yönetmeyi ve uzlaşma yöntemlerini bilir.
Duyguları kontrol etmenin önemini anlar.
Duygularını kontrol eder, çatışmaları yöneterek uzlaşmayı sağlar. 
 
YÖNTEM
Dersler belirlenmiş grupların birbirini  de görebileceği  ortamda yapılır
Projeksiyon ve interaktif sunumlar eğitimin bir parçası olacaktır.
Uygulamalar tüm katılımcılar ile birlikte  yapılır

EĞİTİMİN İÇERİĞİ 
Talep eden işletmeler için program içerikleri, işletmelerin insan kaynakları departmanları ile Paylaşılacaktır.

Detaylı Bilgi için butgem@butgem.org.tr  mail adresinden bizimle  iletişime geçebilirsiniz.

Eğitime Başvurmak İçin:   http://onkayit.butgem.org.tr
 
Detaylı Bilgi İçin :  http://www.butgem.org.tr
 
Tel: 0 224 261 12 11    E-mail:  butgem@butgem.org.tr